2. Lực lượng Bảo vệ Thiên Long Group được xét tuyển nghiêm ngặt, huấn luyện chuyên nghiệp, nghiệp vụ tinh thông và thường xuyên được bồi dưỡng nghiệp vụ sát tình hình tại mục tiêu; có đạo đức nghề nghiệp tốt, ý thức tổ chức kỷ luật nghiêm.
3. Bảo vệ Thiên Long Group luôn có sẵn đội Kiểm tra chất lượng, thường xuyên kiểm tra tại mục tiêu, định kỳ và đột xuất. Lực lượng cơ động luôn túc trực, sẵn sàng đáp ứng các tình huống khẩn cấp, đảm bảo an ninh trật tự và an toàn tài sản cho khách hàng, cam kết khắc phục ngay lập tức mọi sự cố xảy ra (tài sản, vật chất) trong quá trình tác nghiệp và không phát sinh thêm bất kì chi phí nào khác.
4. Chính sách giá cả dịch vụ hợp lý từ phổ thông đến cao cấp, đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
5. Hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 do tổ chức WCERT cấp năm 2019 luôn được Bảo Vệ Thiên Long Group áp dụng, liên tục kiểm soát mọi quy trình quản lý nghiệp vụ để cải tiến chất lượng dịch vụ.
6. Chính sách người lao động luôn được Bảo vệ Thiên Long Group quan tâm, đảm bảo phúc lợi và chế độ đãi ngộ cho người lao động. Thường xuyên khen thưởng, đánh giá định kỳ để mỗi nhân viên của Bảo vệ Thiên Long Group luôn lấy sự an toàn của khách hàng là mục tiêu hàng đầu, thực hiện nghiêm túc và ứng phó kịp thời.
